Preguntas frecuentes. Todo lo que Necesitas Saber sobre Zapatos Flex
1. ¿Qué tipo de zapatillas venden en Zapatos Flex?
En Zapatos Flex, nos especializamos en zapatillas deportivas cómodas y ligeras, diseñadas para hombres y mujeres. Nuestros modelos combinan estilo, funcionalidad y tecnología avanzada para garantizar el máximo confort.
2. ¿Qué materiales se usan en las zapatillas deportivas?
Nuestras zapatillas están fabricadas con materiales de alta calidad, como tejidos transpirables, pieles curtidas de forma natural y sostenible, suelas con tecnología de amortiguación y antideslizamiento, además con tecnología de absorción de impactos y plantillas ergonómicas. Estos materiales aseguran ligereza, frescura y soporte para tus pies.
3. ¿Cómo puedo elegir la talla correcta?
Ofrecemos una guía de tallas detallada en cada página de producto. Para mejores resultados:
- Mide tus pies al final del día.
- Comprueba el tamaño en centímetros y compáralo con nuestra tabla.
4. ¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos internacionales a varios países. Durante el proceso de compra, podrás verificar si enviamos a tu región y los costos asociados.
5. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de envío varía según tu ubicación. En promedio:
- Nacional: 2-5 días hábiles.
- Internacional: 7-15 días hábiles.
Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido en tiempo real.
6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales formas de pago, incluyendo:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
- PayPal.
- Contra reembolso
- Transferencia bancaria (en algunos países).
7. ¿Qué hago si necesito cambiar o devolver mi pedido?
En Zapatos Flex, tenemos una política de devoluciones fácil y flexible:
- Cambios: Aceptamos cambios de talla o modelo dentro de los primeros 30 días.
- Devoluciones: Puedes solicitar un reembolso completo si el producto no ha sido usado.
Consulta nuestra página de devoluciones para más detalles.
8. ¿Cómo sé qué zapatillas son mejores para mí?
Depende de tu actividad y necesidades. Puedes consultar nuestras categorías:
- Deportivas: Perfectas para correr, caminar o entrenar.
- Casuales: Diseñadas para el uso diario con un enfoque en comodidad y estilo.
9. ¿Cómo puedo cuidar mis zapatillas deportivas?
Para prolongar la vida útil de tus zapatillas:
- Límpialas con un paño húmedo y jabón suave.
- Evita lavar a máquina las que sean de piel
- Puedes lavar con total tranquilidad todas las que sean zapatillas textiles.
- Todas las plantillas son intercambiables y lavables en lavadora.
- Guárdalas en un lugar seco y fresco.
10. ¿Qué hago si tengo más preguntas?
Si no encuentras la respuesta que buscas aquí, puedes contactarnos a través de:
- Nuestro formulario de contacto.
- Correo electrónico: hola@zapatosflex.com.
- Chatbot en vivo en nuestra página.
¿Por Qué Elegir Zapatos Flex?
En Zapatos Flex, no solo ofrecemos zapatillas deportivas de calidad; también nos aseguramos de que tu experiencia de compra sea excepcional. Nuestro equipo está aquí para ayudarte en cada paso del camino. ¡Explora nuestra tienda y encuentra tu par
